FAQ

Questions fréquemment posées

R :

Nous sommes spécialisés dans les démarreurs conformes aux normes OE couvrant toutes les séries, ainsi que dans les principales pièces détachées, notamment le carter avant, l’ensemble porte-balais, l’engrenage planétaire et d’autres composants de précision. Tous nos produits sont compatibles avec les engins de construction, les tracteurs agricoles, les véhicules utilitaires lourds et les groupes électrogènes diesel, et correspondent aux grandes marques telles que BOSCH, VALEO et DENSO.

R :

Oui. Tous nos démarreurs et nos pièces de rechange sont fabriqués dans le strict respect des dimensions, des paramètres et des procédés de production d'origine OE. Chaque produit est soumis à des tests rigoureux portant sur les dimensions, la dureté, le couple, l'isolation et la durabilité, afin de garantir une compatibilité et une interchangeabilité totales avec les pièces d'origine.

R :

Absolument. Nous proposons des services complets de personnalisation, notamment la personnalisation du logo de marque, de l’apparence du boîtier, des dimensions de la bride de fixation, des spécifications du câblage, du nombre de dents de l’engrenage et du sens de rotation (CW/CCW). Nous pouvons également développer des produits exclusifs à partir des plans ou des numéros OE des clients.

R :

Nous offrons une garantie après-vente stable pour tous les démarreurs finis et les pièces de rechange d’origine. Dans des conditions normales d’installation et de fonctionnement, nos produits présentent un faible taux de défaillance et une longue durée de vie. Nous assurons le remplacement gratuit ainsi que des solutions techniques pour les problèmes de qualité causés par le processus de production.

R :

Oui. En tant que fabricant direct professionnel, avec une production annuelle de plus de 200 000 unités, nous disposons d’un stock suffisant de modèles de démarreurs courants et de pièces de rechange standard. Nous pouvons répondre aux commandes en gros à long terme, aux commandes urgentes saisonnières et assurer une livraison rapide des échantillons afin de garantir des livraisons stables et ponctuelles.

R :

Bien sûr. Nous pouvons fournir l’ensemble des documents d’exportation, y compris le certificat MSDS, le rapport d’inspection du produit, le manuel des paramètres OE, la liste de colisage et la facture commerciale. Tous les documents sont conformes aux normes internationales d’exportation et aux exigences de dédouanement de différents pays.