FAQ

Questions fréquemment posées

R :

Nous proposons une garantie après-vente fiable pour tous les démarreurs finis et les pièces de rechange d’origine. Dans des conditions normales d’installation et de fonctionnement, nos produits présentent un faible taux de défaillance et une longue durée de vie. Nous proposons le remplacement gratuit et des solutions techniques pour les problèmes de qualité dus au processus de production.

R :

Oui. En tant que fabricant spécialisé à la production annuelle de plus de 200 000 unités, nous disposons de stocks suffisants pour les modèles de démarreurs les plus courants et les pièces de rechange courantes. Nous pouvons répondre aux commandes en gros à long terme et aux commandes urgentes saisonnières, ainsi qu’assurer une livraison rapide des échantillons, afin de garantir des livraisons stables et dans les délais.

R :

Bien sûr. Nous pouvons fournir un dossier complet de documents d’exportation comprenant la fiche de données de sécurité (MSDS), le rapport d’inspection du produit, le manuel des paramètres OE, la liste de colisage et la facture commerciale. Tous les documents sont conformes aux normes internationales d’exportation et aux exigences de dédouanement des différents pays.

R :

Le choix du moteur adapté dépend de la masse maximale au décollage de votre UAV, de la puissance requise, de l’autonomie visée, de l’espace disponible pour l’installation et de l’environnement d’utilisation. Veuillez nous communiquer ces exigences lors de votre demande afin que nous puissions évaluer un modèle de moteur adapté.

R :

Les spécifications varient selon le modèle. Lorsque vous comparez des moteurs, veuillez vérifier la puissance nominale, le poids du moteur et la consommation de carburant dans les conditions de fonctionnement spécifiées. Indiquez les exigences de votre application dans votre demande afin d’obtenir les spécifications du modèle correspondant.

R :

Les exigences en matière de carburant et de lubrifiant dépendent du modèle du moteur. Suivez toujours le manuel du produit pour connaître le grade de carburant, les spécifications du lubrifiant et le rapport de mélange, le cas échéant. Vérifiez ces exigences avant toute utilisation, car un carburant ou une lubrification inadaptés peuvent endommager le moteur.